Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie feliorantova Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist feliorantova, Marktpl. 19, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +4957469389421 oder per E-Mail an info@feliorantova.sbs.
Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Datenerfassung auf unserer Website
Automatische Datenerfassung
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Einige Cookies sind "Session-Cookies." Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.
3. Verwendung Ihrer Daten
Die von uns erhobenen Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen im Bereich Business-Mentoring
- Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und unser Bildungsangebot
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Anpassung unserer Programme
- Technische Administration und Sicherheit unserer Website
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte
- Analyse und Verbesserung unserer Website-Performance
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Weitergabe an Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Dienstleister haben Zugang zu Ihren Daten nur in dem Umfang, der für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
- Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung unserer Website
- E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Analytik-Tools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen
- Löschungsrecht: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- Einschränkungsrecht: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@feliorantova.sbs oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
- Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
- Sichere Datenbanken mit Zugriffskontrollen
- Regelmäßige Datensicherungen und Backup-Verfahren
Organisatorische Maßnahmen
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Zugriffsrechte werden nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung vergeben
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
- Regelmäßige Überprüfung unserer Datenschutzverfahren
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Kontaktdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 3 Jahre gespeichert
- Vertragsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)
- Marketing-Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert
- Server-Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht
- Session-Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
8. Internationale Datenübertragung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Falls eine Übermittlung in Drittländer erforderlich ist, erfolgt diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen.
Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir durch geeignete Garantien (wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtsprechung oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für erneute Besuche gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Bei Änderungen, die eine neue Einwilligung erforderlich machen, werden wir Sie um Ihre erneute Zustimmung bitten.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:
feliorantova
Marktpl. 19
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Deutschland
Telefon: +4957469389421
E-Mail: info@feliorantova.sbs
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert.